雑貨屋の集客方法・・・
これは、実は、とても簡単な仕組みです。
その仕組みとは、
(1)新規客を集める(見込み客を集める)
(2)新規客を固定客化する
です。
要するに、一回来店してもらったら、何度も来店してもらうっということです。
これは雑貨屋に限らず、すべてのビジネスの基本となる、
商売の基本です。
新規のお客さんを、いくらお金をはらって宣伝して、集客しても、そのあとに、固定客化の仕組みがなければ、意味をなしません。
逆に、すばらしい固定客化の仕組みを持っていても、新規客を収集できなければ、その仕組みは生きてこないでしょう。
この両方がうまく連動すれば、「集客の仕組み」というものが実現できます。
また、雑貨屋というビジネスの特性は、飲食店よりも「定期性」(つまり、定期的に購入する)ということが考えにくい業界だと思います。
そこで、いざ小物がほしい、おしゃれなインテリアにしたいっとお客さんが考えたときに、
自分の店に来店してもらえるような仕組み作りが必要になります。
また、逆に「こんな小物ほしいなぁ」っと思ってもらえるように仕向けることができれば、もっといいですね!
では、こういった仕組みをどうやって実現すればよいのでしょうか?
そのキーポイントになるのが、「携帯電話」です。
「携帯なんて・・・パソコンと同じだよぉ」
って思っていませんか?
実は、うまく活用するととんでもない集客効果を発揮します。
では、順をおってご説明しましょう。まずは、なぜ「
携帯で集客をするのか?」についてです。