美容室のための携帯集客システム活用例

スタッフ：「いらっしゃいませぇ〜」
お客さん：「あ、すみません、今日はじめてきたんですけど・・・」
スタッフ：「ああ、そうですか、ありがとうございます」
スタッフ：「ここに、名前と住所、電話番号書いてもらえます？」
お客さん：記入する
スタッフ：「そしたら、こちらの席でしばらくお待ちください」
お客さん：席に座る
スタッフ：「すみません、ただいま、携帯メールの会員を募集してまして、今登録していただくと、カット代５％OFFにさせていただきますが・・」
お客さん：「あ、ほんとですか？じゃー登録します。」
スタッフ：「そしたら、このチラシを見ながら、ご自身の携帯で登録していただけますか？」
お客さん：「わかりました」
スタッフ：「ありがとうございます。」

店長：「メールアドレス、だいぶ集まったな、」
スタッフ：「そうですね。」
店長：「よし、そろそろメール配信すっか！」
スタッフ：「どんなメールがいいですかね？」
店長：「うーーん、そうだな、ビフォアアフターとかどうだ？」
スタッフ：「そんなの見たくないですよ〜」
店長：「そうか・・・T_T」
スタッフ：「店長、そんなのより、そもそも、メール配信ってウチの店の固定客を増やすためにやるんですよね？」
店長：「そうだけど・・」
スタッフ：「だったら、お店のファンになるようなメール配信は？」
店長：「でも、どうやってやるんだ？」
スタッフ：「たとえばですけど、美容に関する情報を送ってあげるのはどうです？」
店長：「美容に関する情報？」
スタッフ：「そうです。お肌がスベスベになるお勧め化粧品とか・・・」
スタッフ：「あと、そうだな・・・子顔メイクテクニックとか・・」
店長：「そんなの雑誌にも書いてあるじゃん」
スタッフ：「いや、そこですよ。ねらい目は。雑誌って詳しく書いてるけど、よくわからなかったりしません？」
店長：「そうだな」
スタッフ：「でしょ？だったら、雑誌を持ってきてくれたら、教えてあげますヨ、でいいじゃないですか？」
店長：「ん！？」
スタッフ：「つまり、美容情報を普段から配信して、こっちは美容のプロだっと思ってもらうんです。」
店長：「フンフン！で？」
スタッフ：「んで、いざやり方がわからないって時には、お店にきてもらって実際に手取り足取り教えてあげるんです。」
店長：「なるほど！そしたら来店頻度も増えるかもな！」
スタッフ：「でしょ？さらに、こっちは先生みたくなるから、ファンにもなるし！」
店長：「おめー、天才ジャン！」
店長：「よし、早速いろんな雑誌買って来い。っていうか毎週買って来い。それみてどんな情報がいいか、勉強しよう」