プロモーションPR（パブリックリレーションズ）とは？

プロモーション「PR（パブリックリレーションズ）」とは、お客様との関係を強化するための活動全般をいいます。 目的は、「お店や会社、製品、サービスをお客様に理解してもらうこと」にあります。 従って、プロモーション「PR（パブリックリレーションズ）」では、売り込んではいけません。 つまり、買ってぇ買ってぇというメッセージをお客様に配信してはいけないのです。 あくまで理解してもらうことが目的です。 店舗別の集客方法としては、居酒屋での「飲酒運転禁止活動」です。 居酒屋としてはじゃんじゃん飲んでもらえれば、儲かるはずですが、 法律上、そしてモラル上そうもいかない。 なので、「うちの店では、車で来られた方にはお酒は出しません」っと言うわけです。 ここで、居酒屋の経営者なら「売上がぁ・・・」っと思うでしょうが、視点を変えましょう。 これはあくまでプロモーション「PR（パブリックリレーションズ）」なので、売上のことは考えてはいけません。 目的は理解してもらうことなので、 「このお店は飲酒運転に対してここまできっちりやってるいいお店だ」 っと理解してもらえればよいのです。 他にも、年賀状や暑中見舞いなどもプロモーション「PR（パブリックリレーションズ）」に含まれるでしょう。 ただし、「今なら大安売り」等を記載しない場合ですが・・・記載すると、プロモーション「SP」です。 記載しない場合は、売り込みでは無く、人としてのご挨拶が目的になります。 なので、プロモーション「PR（パブリックリレーションズ）」となるのです。 プロモーション「PR（パブリックリレーションズ）」では、成果（売上）を期待してはいけません。 売り込みが目的ではないので、当然ですね。

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